Política de Reembolso


POLITICA DE REEMBOLSO

Minilla Concept S.L. no acepta devoluciones de productos, excepto en el caso que el pedido haya sido recibido en mal estado. 

Si has recibido tu pedido en mal estado por favor ponte en contacto inmediatamente con nosotros y te ayudaremos en el proceso.

 Dispones de 15 días para hacer la devolución del producto en mal estado desde que lo recibes en tu domicilio. Tendrás que enviar un mail a devoluciones@minillaconcept.comindicando el producto que deseas devolver y el motivo.

Una vez verificado la posible devolución procederemos a la misma, en caso de que el artículo esté disponible. En caso de no estarlo procederemos al reembolso.

No se aceptan devoluciones de pendientes por razones de la protección de salud e higiene.

 La mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en caso contrario Minilla Concept S.L. se reserva el derecho de rechazar la devolución.

No se permiten los cambios de compras realizadas en www.minillaconcept.com en nuestros puntos de ventas física.